酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员1392:好评
还不错,性价比高。只是房间太多找得有点晕。
会员0714:好评
环境好,服务到位,出行方便,主要是去看演唱会特别方便,十分钟能走到体育馆,就是去的当天在下雨影响心情。
vivi:好评
位置太难找了,看的到店招,看不到门,周围绕了三圈,导航一直导不到,结果还是打了电话,才从一工地门进来。酒店外面是相当破旧凌乱,里面还是不错的,这个价格在厦门已经算是物美价廉的了.室内设施也还好,就是晚上蚊子超多,多到没法睡,还好在抽屉里找到蚊香,否则,一晚上都别想睡了。服务员阿姨很好,小孩初来外地不适应,中午想找点稀饭吃,阿姨很热情地帮忙了,非常感谢!总体还算满意,下次还会住那里,只要没拆迁.